病院の口コミの正しい見方

皆さんが病院を選ぶ際には口コミサイトを参考にされることが多いと思います。特にGoogleマップの検索結果にはその施設の星★評価や口コミが表示されるため、参考にされる方は多いはずです。

星の多い施設が
良いわけではない！？

当然星の数が多い施設を選びたくなるところですが、ここで注意が必要です。 それは複数の診療科目がある医療機関が高評価となり、痔の治療に特化した医療機関の評価が少し低くなりがちな点です。

痔の治療や手術はどんなに細心の注意を払っても多少の苦痛を伴うものです。内視鏡など複数の診療科目がある医療機関は、苦痛が少なく満足していただいた患者様の割合が相対的に多くなり、痔の治療に特化している医療機関の場合は、相対的に満足していただいた患者様が少なくなる傾向があります。

星★の数ではなく
口コミの内容の確認を！

• 星★の数だけで判断しないで、評価の内容をしっかり確認する（肛門科の口コミかどうか）
• 在籍する医師が痔を専門とする医師かを確認する
• 評価の数が他と比べて突出して多い医療機関には注意する

その他に、自分達で悪評を書き込んでおいて、後から「悪い口コミを削除してあげます」と売り込んでくる自作自演の悪徳業者もいます。もちろん相手にしない医療機関がほとんどですので、不自然な悪い評価についてもご注意ください。

ご注意：このページは一般的な知識や治療方法などをご紹介したもので、医療機関により大きな違いがあります。 肛門は大変複雑で繊細な部位ですので、信頼できる医療機関をご受診ください。

監修：岩垂 純一
（岩垂純一診療所 所⻑／医学博士）

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